桂平市：提升行政效能 优化营商环境

近年来，桂平市认真贯彻党的十九大精神，将营商环境建设作为推进桂平市经济社会高质量发展的突破口，扎实推进“放管服”改革，在全市开展优化营商环境大行动，通过全面排查、认真分析全市营商环境现状，以问题为导向，以关键环境为重点，进一步优化桂平市营商环境的政策措施，建立健全营商环境考评机制，有力推动了全市经济高质量发展。

桂平市政务中心 主任 曹晓波：市政府历来十分重视政务服务和优化营商环境工作，新的政务中心面积11000平方米，其中1-4楼为政务中心，有43个单位200多名人员入驻开展便民服务，5楼2000平方为公共资源交易中心，为我市30个亿项目建设招投标和土地招拍挂提供了一个优质的服务场所，新中心的建成为我市广大群众办事和项目建设提供了一个快速、便捷的服务环境。

据了解，桂平市共梳理出政务服务事项963项，其中行政许可事项467项，公共服务事项496项，向社会公开政务服务事项目录，并纳入政务服务中心办理，“一窗口受理，一站式办理”，没有出现体外循环，两头受理情况；重点推进“一事通办”改革工作，全市41个单位编制依申请权力事项963项，“最多跑一次”879项（其中“一次不用跑43项”）比例达95.7%，26个乡镇编制清单的事项1586项，“最多跑一次”1534项，达96.7%，使前来办理事务的群众享受到快捷的便民服务。

福州七建 纳税人 陈锦标：税务局基本已经是电子信息化，还有我们基本上都是通过网络来预交，到前台这里交，工作人员服务的态度非常热情对待我们，办税速度也非常快，感谢他们对我们纳税人的支持，进来也有位置就座，等待的时候还有热开水给我们喝，感到非常满意。

下一步，政务中心将在优化服务环境，提高办事效率，减轻农民和企业负担等方面内强素质、外强服务，切实为优化我市营商环境当好排头兵。进一步提升和优化服务，通过组织窗口单位和窗口工作人员的业务和职责学习培训，加强管理，全面提升服务水平，为群众和企业主提供一个更好的服务环境；抓办事提升，按照“一次性告知”、“最多跑一次”、“一次不用跑”递次推进的要求，重新编制和优化事项流程，缩减办事时限，加快办事建设，提高办事效率；减轻群众和企业负担，时限所有证照复印一律由各窗口负责，免费为群众服务，切实减轻群众负担。（陈龙）